স্টাফ রিপোর্টারঃ 

কিশোরগঞ্জে রবি কাস্টমার সার্ভিসে সেবা নিতে আসা গ্রাহকরা নানা হয়রানী ও ভোগান্তীর শিকার হচ্ছেন বলে অভিযোগ পাওয়া গেছে।

জানা যায় রবিবার জেলা শহরের বত্রিশে অবস্থিত কাস্টমার সাভিসে নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক একাধিক গ্রাহক জানান, তারা সেবা নিতে গিয়ে নানা হয়রানী ও চরম ভোগান্তিতে পড়েন। নামেই কাস্টমার সাভিস বাস্তবে কিছুই না। এক সিমের বিষয়ে জানতে চাইলে তারা কোন সদোত্তর দিতে পারেনি। সেবা নিতে হলে ময়মনসিংহ গিয়ে নিতে হবে। ময়মনসিংহে যোগাযোগের জন্য মোবাইল নাম্বার চাইলে তাও দিতে পারেনি।

তবে সেবার বিষয়ে হয়রানীর কথা ও আনিত অভিযোগ অস্বীকার করেছেন কাস্টমার সাভিসের সেলস ম্যানেজার অভিজিৎ।

মুক্তিযোদ্ধার কন্ঠ ডটকম/২২-০৫-২০১৭ইং/ অর্থ